會(huì)診中心
深化“轉(zhuǎn)創(chuàng)”找差距 優(yōu)化服務(wù)上臺(tái)階
周口市政協(xié)副主席 周口市中醫(yī)院院長(zhǎng) 程維明
核心提示：
中醫(yī)學(xué)理論博大精深，科學(xué)運(yùn)用中醫(yī)治療方法，指導(dǎo)臨床實(shí)踐，使每一位病人都能享受到中醫(yī)藥治療的神奇和偉大是市中醫(yī)院的職責(zé)與使命。市中醫(yī)院以打造“中醫(yī)特色突出的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院”為目標(biāo)，以“九個(gè)抓落實(shí)”為著力點(diǎn)，治病救人，服務(wù)社會(huì)，是實(shí)施“四制”工作法最好的注腳。
市中醫(yī)院以打造“中醫(yī)特色突出的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院”為目標(biāo)，以“九個(gè)抓落實(shí)”為著力點(diǎn)，科學(xué)謀劃，積極運(yùn)作，不斷提升，務(wù)求實(shí)效。
一是在“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”的提升上抓落實(shí)。在弘揚(yáng)“大醫(yī)精誠(chéng)”，樹(shù)立“醫(yī)乃仁術(shù)”醫(yī)院文化的同時(shí)，宣傳先進(jìn)典型，用好“公開(kāi)、暗訪、問(wèn)責(zé)”三大法寶，嚴(yán)厲打擊損害病人正當(dāng)權(quán)益、服務(wù)態(tài)度惡劣、違規(guī)違紀(jì)行為，促使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本提升。
二是在“中醫(yī)特色”的突出上抓落實(shí)。充分發(fā)揮中醫(yī)整體觀的理論，指導(dǎo)臨床實(shí)踐，把中醫(yī)藥的各種治療方法融入臨床各科的治療之中，使每一位病人都能享受到中醫(yī)藥治療的神奇和偉大。
三是在“專(zhuān)科專(zhuān)病”培育上抓落實(shí)。重點(diǎn)做好“心臟中心”、“脾胃消化內(nèi)科”和“肺病呼吸科”的建設(shè)，從而使我院13個(gè)專(zhuān)科在全省處于領(lǐng)先地位。
四是在“人才梯隊(duì)”建設(shè)上抓落實(shí)。將繼續(xù)引進(jìn)博士生和碩士研究生充實(shí)到臨床一線，同時(shí)加大學(xué)科帶頭人的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，形成合理的人才梯隊(duì)。
五是在“服務(wù)模式”創(chuàng)新上抓落實(shí)。創(chuàng)新服務(wù)模式，探索院內(nèi)服務(wù)和院外服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，以“患者滿意”為醫(yī)院服務(wù)的終極目標(biāo)。
六是在“規(guī)章制度”規(guī)范上抓落實(shí)。進(jìn)一步完善醫(yī)院規(guī)章制度，做好核心制度的落實(shí)，形成以制度管人，制度面前人人平等的氛圍。
七是在“醫(yī)療水平”提高上抓落實(shí)。加大投資力度，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備用于臨床，提高醫(yī)療水平。
八是在“項(xiàng)目建設(shè)”推進(jìn)上抓落實(shí)。要緊緊抓住國(guó)家醫(yī)改政策優(yōu)勢(shì)，狠抓項(xiàng)目建設(shè)不放松，內(nèi)引外聯(lián)，快速跟進(jìn)。
九是在“管理水平”創(chuàng)新上抓落實(shí)。積極引進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理技術(shù)，將其運(yùn)用于醫(yī)院的管理中，促使醫(yī)院管理水平的不斷提高。
